سياسة الشحن

الشحن:

يهمنا ارضاء عملاء تيتانيوم سنيكرز ب توفير خدمة الشحن المجاني لعملاء السعودية و الإمارات .

• شركات الشحن التي تستخدم من طرفنا هي ارامكس و سمسا

يتم اختيار الشركة عن طريقنا حسب الشركة الاسرع

يتم تجهيز الطلب واعداده في مدة تتراوح بين 1 يوم الى 3 ايام عمل ومن ثم يتم شحن المنتج.

تتراوح مدة شحن المنتج مدة تتراوح بين الـ 3 الى 6 ايام عمل.

يوجد منتجات لا يتم غسلها , يرجى التأكد من خدمة العملاء

• عند طلب اكثر من منتج يتم شحنها عادةً بشكل منفصل لاغراض سلامتها

تتراوح مدة شحن بعض من المنتجات في المتجر بين الـ 6 الى 16 يوم عمل وذلك موضح في تفاصيل المنتج قبل الطلب، وتكون هذه المنتجات خاصة وبالطلب المسبق بسبب عدم توفرها بالمخزون المحلي.

سيتطلب على العميل دفع رسوم جمركية عند استلام الطلب بما لا يتجاوز ال 27 ريال او اقل لكل منتج ( الرسوم ليست قابلة للاسترجاع )

• يجب العلم انه من الممكن حدوث تأخير في ايام الأعياد والعطلات وذلك بسبب الضغط الكبير على شركات الشحن و تأخير في توصيل الطلب الى العميل ولذلك نخلي مسؤوليتنا ولا يسمح ب الغاء الطلب

• يتحمل العميل رسوم خسارة الشحن وهي 50 ريال في حال عدم استلامه للشحنة من قبل شركة الشحن .

• في حال تم اصدار بوليصة الشحن من خلال شركة الشحن ، لا يمكن الغاء الطلب

• من الممكن يتم شحن المنتجات على عدة شحنات لضمان سلامتها