هل توفرون غير المعروض؟
نعم تواصل معنا عبر واتس اب وارسال صورة للمنتج وسيتم توفيره.
https://wa.me/message/RO5GNF6SPLF3L1
كم مدة وصول الطلب؟
وصول الطلب الى العميل من 4-9 ايام عمل ، بعض المنتجات تصل في 10-16 يوم وتكون مكتوب على المنتج في التفاصيل قبل الطلب
هل اخذ نفس مقاسي او اكبر او اصغر؟
مقاسك المعتاد هو افضل خيار لك ويمكنك ايضاً التأكد في دليل المقاسات في اسفل الموقع
هل يوجد دفع عند الاستلام ؟
للأسف حاليا غير متوفرة هذي الخدمة
هل المنتجات اصلية؟
المنتجات جودتها ماستر طبق الأصل لا يوجد اختلاف في الجودة ونضمن لكم الجودة كما في الصور واذا اختلف يحق لك الاسترجاع
التوصيل مكتوب مجاني لكن شركة الشحن دفعوني 15 ريال ؟
بعض الطلبات تكون عليها رسوم جمركية (ليست رسوم شحن) بقيمة 15 ريال لكل شوز على عملاء السعودية، مذكورة بالموقع في سياسة الشحن. الشحن مجاني( 50 ريال ) لكن الرسوم الجمركية يتحملها العميل ان وجدت.
كم تستغرق عمليات التحويل او استرجاع المبالغ ؟
من يومين الى 5 ايام عمل.
كيف اتتبع طلبيتي ؟
رقم التتبع سيصل اليك خلال يومين الى ثلاث ايام عبر الايميل
و يمكنك تتبع الطلب من خلال موقع شركة الشحن سمسا او ارامكس
الايميل بيوضح لك شركة الشحن الخاصة بطلبك مع رقم التتبع
